Правила Teamboost
Ответственность Бустера перед клиентом
все штрафы:
- запрещено проведение заказов вне биржи, обсуждения комиссии (блокировка бустера без выплаты)
- обман, ввод в заблуждение клиента (в т.ч. касаемо комиссий, цены, сроков и условий выполнения заказа), некорректное общение, оскорбления (штраф 150- до 500 руб за грубое или неоднократное)
- отказ от выполнения (по любой причине, кроме пожелания покупателя) оплаченного / не оплаченного заказа (завышение цены в переписке сверх той что указана на сайте), так как бустер имеет возможность отключать прием заказов/ отдельных услуг или устанавливать свои цены (штраф 150 -500 руб за грубое или неоднократное нарушение, 100% moneyback клиенту)
- обман клиента или администрации: бан с аннулированием баланса/депозита
- бустер должен заранее сообщить в онлайн чат о любых проблемах с заказом или клиентом для поиска решения, не дожидаясь пока это сделает клиент
moneyback клиенту производится только в случае оплаты через биржу, зачисление на внутренний баланс, клиент может запросить вывод средств за вычетом комиссии сервиса/биллинга.
Ответственность Клиента
Оформляйте заказ на буст через сайт Teamboost.ru.
Мы гарантируем вам поддержку если заказ оформлен через сайт.
- Общение с бустером только по контактам из его профиля, обязательная сверка
контактов, если предложение услуг поступило
извне.
- После выполнения заказа клиент получает оповещение на email, прогресс заказа виден на сайте. На проверку и подтверждение заказа дается 48 часов.
Ответственность Teamboost
- Онлайн поддержка заказчиков через онлайн чат, email
- Отвечаем за заказы, оформленные через сайт
- Гарантируем и готовы подтвердить что все бустеры - реальные, мы проверили их рейтинг и у них есть стаж работы в других сервисах
- Гарантируем 100% возврат при невыполнении услуги